Política de envíos
Los pedidos realizados en nuestra tienda se gestionan y envían con los siguientes plazos y tarifas:
- Envíos Nacionales (Península y Portugal, excluidas Canarias y Baleares): 6 €
⏱️ Entrega estimada: entre 2 y 4 días hábiles - Envíos a Europa: 14 €
⏱️ Entrega estimada: entre 4 y 7 días hábiles
⚠️ No realizamos envíos a determinadas zonas de Europa debido a limitaciones logísticas. Esto incluye, entre otros, países como Reino Unido, Suiza, Finlandia, Suecia, Estonia, Letonia, Lituania, Ucrania y otros territorios con restricciones de entrega.
🛍️ ¡Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €! (Aplicable solo en Península y Portugal)
Política de cambios y devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución o el cambio de un producto, conforme a la legislación vigente en materia de comercio electrónico.
- En caso de producto defectuoso o error en el pedido, la empresa asumirá los gastos de envío derivados de la devolución.
- En devoluciones por otros motivos, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
- El producto deberá estar en perfectas condiciones, sin uso y en su embalaje original.
Una vez recibido y verificado el estado del producto devuelto, se procederá al reembolso íntegro del importe pagado, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Para iniciar el proceso de cambio o devolución, el cliente deberá contactar con el servicio de atención a través del correo electrónico o formulario habilitado en la página web.